Bei NATIVES können wir nicht nicht kommunizieren. Der Schlüssel zur Kommunikation liegt nun darin, so wenig wie möglich zu sagen, um so weit wie möglich zu kommen. Wir wissen, dass sich die Fähigkeit der Menschen, zuzuhören, (zum Schlechteren) verändert hat. Die Aufmerksamkeitsspanne ist so viel kürzer und es gibt so viel Bullshit-Bingo da draußen, dass es letztlich auf Klarheit ankommt. Klarheit der Gedanken, der Wortwahl und der Fähigkeit, sich auf eine Sache zu konzentrieren, und zwar nur auf eine Sache. Wir unterstützen diesen Prozess, indem wir Dialoge gestalten und die Menschen ermutigen, mehr zuzuhören.